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Quels sont les besoins exacts du client ? Si un cabinet d'avocats n'a pas une réponse claire à cette question, il sera probablement en train de perdre systématiquement des opportunités, sans le savoir. Il est un fait que celui qui ne connaît pas les réelles attentes du client est limité, consciemment ou inconsciemment. Seulement dans la mesure où nous savons ce que nous « vendons », alors le client appréciera réellement notre travail.
Dans ce bref livre, nous allons vous apporter la réponse à cette question ; mais aussi des idées pour que vous puissiez créer ou optimiser votre cabinet avec un concept original et différencié. Celui qui a le courage de marcher trouve des opportunités.
